排队叫号机的系统功能

大家之前去银行或者服务中心办理业务时，如果人多可能要排很长时间的队，办理一个很简单的业务可能要花大半天时间很麻烦，而如今排队叫号机的出现，大家只需要在智能设备上取个号在大厅歇息等待呼叫，或是在智能设备上直接办理就完成了，非常简单方便，给予了用户非常多的便利，那下面来总结下排队叫号机的系统功能：

1.接口的灵活性多样化，HIS、LIS、PACS接口可以通过多种方式与医院系统进行对接，可以通过视图方式、Webservice方式，实时取得患者挂号及相关排队信息，优化各类交互过程，将对医院系统影响降到最小；

2.结合目前医院挂号信息多来源的情况，门诊医疗导诊系统支持多种方法签到。支持不签到直接叫号模式，支持自助机签到模式，同时对于签到提供第三方接，医院可以按实际情况将签到过程分到医院的多种交互设备上，如自助挂号、自助取号机、自助取报告机上，大大减少医院布置自助签到机的数量；

3.护士站支持多项功能，如设置叫号模式自动、人工、混合三种分诊叫号模式。同时也可以作为签到机使用，护士站刷卡或刷医保卡完成签到过程。还具有调科、优先、插后、转移、指定医生、指定诊室等常规设备功能。还有绿色通道、暂停患者等相关功能；

4.系统支持全院医生调诊区处理，系统对于专家门诊可以灵活完整院的自动调诊区分处理，无需人工处理，就完成专家门诊全院调诊区处理。普通门诊可以在同一诊区内灵活换诊室等功能，系统以前少的维护量达到目前医院调诊区、换诊室等功能；

5.系统内置TTS语音引擎，具有自动语音合成播放，实现语音叫号实现播放，可以灵活配置多音字、语气、语调等相关功能。也支持合成语音与录制语音相结合播放过程，语音可以配置中文、英文等相关其它语种；语音系统中支持广播相关信息，播报内容支持文本、字符等相关内容；

6.系统显示模式可以有一级分诊显示模式、二级分诊显示模式、多级分诊显示模式；

7.呼叫模式可以多种情况同时，一诊室对应多科室、一诊室对应多屏，多诊室对应一屏等功能。呼叫过程支持，按挂号顺序呼叫、按预约时间呼叫、按医院指定规则叫号或者多种叫号规则共存叫号形式。呼叫过程支持叫一等一，叫一等多，直接呼叫等呼叫功能；

8.支持患者可以按照自己情况在自助签到机上或其它接入门诊医疗导诊系统的设备完成暂停、离开等相关操作，防止叫号过号；

9.过号处理：支持多种过号处理方式，可以按照情况进行过号理，如插后几位、延后多少时间等相关处理方式。

10.系统操作简单，无任保电脑操作经验的医生、护士也无需培训，就可以熟练操作本系统；

11.拥有完善的信息统计功能，可统计医生出诊时间，就诊时间，患者挂号量，患者就诊量等多种相关信息；

12.支持自助签到功能，所以预约患者检查当前必须到签到机进行签到，以防止过号或空号的情况；

13.预约平台还支持微信、医院APP远程预约接口的接入，实现患者在家就可以完成检查项目的排队号的预约操作。