我们都知道中国式的排队,一般都是争先恐后,却把秩序远远抛在脑后,加塞插队已经成为不文明行为中的典型。取号机的出现让这样的问题得到了解决。
之前人们到银行去办理事情,排队排了半天,好不容易排到窗口了,突然冒出一插队者,让人生一肚子气。现在很多银行大都安装了叫号机,只需要轻触屏幕,机器吐出号码条,然后坐等语音提示,这样既节省了人们的时间也让人们不再花费体力站着等待了。
虽然取号机的外观不是特别引人注目,但是它综合运用了计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术,能有效地代替客户进行排队。使用取号机,可免除客户"站队"之苦以及对"站错队""插队"的抱怨,兼顾了公平和效率,也使"窗口服务"多了一份文明气象。